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잦은질문 FAQ

잦은 질문 게시판입니다.

주문과 배송
제목 주문과 배송
작성자 라이브스 (ip:)
  • 작성일 2013-11-30 16:28:40
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  • 조회수 519
  • 평점 0점

일반적으로 주문후 다음 날에 배달 완료됩니다.

하지만 여유있게 주문해 주시면 좋겠습니다.

오전 주문하시고, 오후에 받지 못했다고 항의하시는 고객분이 계십니다.
모든 물류 이동은 매일 1회 야간에 이루어집니다.

정확하게 배송되니 기다려 주시면 받을 수 있습니다.

꼭 여유있게 기다려 주시길 바랍니다.
최대한 빠르게 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
월 오후2시, 화~금 오후1시까지 입금 확인되면 당일 발송을 합니다.

1.
주문은 되도록이면 오전 중에 입금 확인이 가능하도록 해 주시면 충분히 당일 발송이 가능합니다.
오후에 주문하여 입금 확인이 늦은 경우에는 당일 발송이 어려운 경우도 발생합니다.
용지가 여유를 있을때 주문해 주시길 바랍니다.

2.
금요일 주문하시면 토요일에 배달이 됩니다.
토요일 오후에는 고객님이 근무하지 않거나, 택배사에서 쉬는 경우가 있습니다.
이런 경우에는 다음 주 월요일에 배달이 됩니다.

3.
명절이 있는 경우에는 명절 1주일 전부터 택배 접수가 안됩니다.
명절 특수로 대부분 택배 회사에서 개별적인 택배 주문을 받지 않습니다.

감사합니다.

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